Datenschutzerklärung von Softing IT Networks

Softing freut sich über Ihren Besuch unserer Internetseite und über Ihr Interesse an unseren Produkten und Dienstleistungen aus den Bereichen Automotive , Industrial, und IT Networks.

Softing nimmt den Schutz Ihrer Informationen und die Wahrung des Datengeheimnisses sehr ernst. Softing möchte, dass Sie wissen, welche Informationen beim Besuch unserer Internetseite erhoben und wie diese verarbeitet und genutzt werden:

1. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzbestimmungen sind die Softing AG, die Softing Automotive Electronics GmbH, die Softing Industrial Automation GmbH, und die Softing IT Networks GmbH soweit die vorgenannten Unternehmen Daten erheben, verarbeiten oder nutzen.

2. Einwilligung

Indem Sie unsere Internetseite nutzen, stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen und der nachfolgend erläuterten Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten zu. Diese Datenschutzerklärung wird ständig aktualisiert und etwaig geänderten Datenschutzbestimmungen angepasst. Sie sollten daher diese Seite regelmäßig aufsuchen, um sich über den aktuellen Stand unserer Datenschutzerklärung zu informieren.

3. Art der Informationen

3.1 Nicht personenbezogene Daten

Nicht personenbezogene Daten sind solche, die anonym erhoben, verarbeitet und genutzt werden und die nicht wieder einer Person zugeordnet werden können. Dazu zählen unter anderem aggregierte Kennzahlen wie die durchschnittliche Verweildauer, Aufrufhäufigkeiten von Internetseiten.

3.1.1 Einsatz von Cookies

Wir setzen Cookies ein, um Ihren Besuch auf unserer Website noch attraktiver zu gestalten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und uns die Wiedererkennung Ihres Browsers ermöglichen. Mit Hilfe von Cookies können wir den Komfort und die Qualität der auf der Website bereitgestellten Dienstleistungen verbessern.

Cookies werden ferner dazu verwendet, um in anonymisierter oder pseudonymisierter Form die Nutzung der Webseite, insbesondere der Online-Werbung zu analysieren, generelle Vorlieben eines Nutzers zu speichern und dem jeweiligen Nutzer anhand seiner Vorlieben spezielle, ihn interessierende Angebote und Services auf der Webseite zu präsentieren.

Wenn Sie sich mit Ihrem Benutzernamen im Kunden Login Bereich anmelden, setzen wir ein "Session Cookie", anhand dessen wir Sie für die Dauer Ihres Besuchs identifizieren können. Sie können dieses Session Cookie zum Zweck einer zukünftigen automatischen Anmeldung mit der Funktion "Login merken" dauerhaft speichern. Das Session Cookie enthält dann Teile Ihrer Anmeldedaten in verschlüsselter Form.

Sie können den Einsatz von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit einschränken oder deaktivieren. Eine Nutzung unserer Angebote ist auch ohne Cookies möglich. Dies kann jedoch zu gewissen Einschränkungen der Funktionen und der Benutzerfreundlichkeit unseres Angebots führen.

3.1.2. Google Analytics und Google Maps

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google") Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden anonymisiert (gekürzte IP-Adresse) an einen Server der Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Google wird diese Informationen im Auftrag von SOFTING benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber SOFTING zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können der Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website in vollem Umfang nutzen können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: 

Angesichts der Diskussion um den Einsatz von Analysetools mit vollständigen IP-Adressen möchten wir darauf hinweisen, dass diese Website Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“ verwendet und daher IP-Adressen nur gekürzt weiterverarbeitet werden, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen.

Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/.

Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

3.1.3 Social Plugins

Auf unserer Website finden Sie zum Teil auch sogenannte "Social Plug-Ins". Das sind Funktionen des jeweiligen sozialen Netzwerks, über die Sie zum Beispiel Inhalte unserer Website mit Ihren Freunden in sozialen Netzwerken teilen oder diese Inhalte weiter empfehlen können. Derzeit setzen wir Social Plug-Ins folgender Anbieter ein:

3.1.3.1 LinkedIn

Unsere Website nutzt Funktionen des Netzwerks LinkedIn. Anbieter ist die LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Bei jedem Abruf einer unserer Seiten, die Funktionen von LinkedIn enthält, wird eine Verbindung zu Servern von LinkedIn aufbaut. LinkedIn wird darüber informiert, dass Sie unsere Internetseiten mit Ihrer IP-Adresse besucht haben. Wenn Sie den "Recommend-Button" von LinkedIn anklicken und in Ihrem Account bei LinkedIn eingeloggt sind, ist es LinkedIn möglich, Ihren Besuch auf unserer Internetseite Ihnen und Ihrem Benutzerkonto zuzuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch LinkedIn haben.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn unter: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

3.1.3.2 Twitter

Twitter ist ein Microblogging-Dienst des amerikanischen Unternehmens Twitter, Inc. (795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107). Wenn Sie Dienste von Softing nutzen, z.B. eine unserer Webseiten aufrufen, die einen Twitter-Button enthält, wird von Ihrem Browser ebenfalls eine direkte Verbindung mit den Servern von Twitter aufgebaut und der Button von dort geladen. Dabei wird die Information an Twitter übermittelt, dass Softing aufgerufen wurde. Auch wenn Sie nicht eingeloggt sind, kann Twitter so gegebenenfalls Nutzungsdaten erheben und auch speichern.

Wenn Sie die Twitter-Buttons bei Softing anklicken und über das sich öffnende Twitter-Fenster Informationen "twittern", übermitteln Sie die getwitterten Informationen an Twitter. Diese Informationen werden dann in Ihrem Twitter-Nutzerprofil veröffentlicht.

Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keinerlei Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Weitere Informationen zur Datenerhebung, Auswertung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Twitter sowie Ihren darauf bezogenen Rechte erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter, die unter http://twitter.com/privacy abrufbar ist.

3.1.3.3 YouTube

Unser Internetauftritt verwendet Plugins von Youtube.de/Youtube.com, das - vertreten durch Google Inc. - durch Youtube, LLC, Cherry Ave., USA betrieben wird. Wenn Sie mit einen solchen Plugin versehene Internetseiten unserer Internetpräsenz aufrufen, wird eine Verbindung zu den Youtube-Servern hergestellt und dabei das Plugin durch Mitteilung an Ihren Browser auf der Internetseite dargestellt. Hierdurch wird an den Youtube-Server übermittelt, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Sind Sie dabei als Mitglied bei Youtube eingeloggt, ordnet Youtube diese Information Ihren jeweils persönlichen Benutzerkonten dieser Plattformen zu. Bei Nutzung von diesen Plugins wie z.B. Anklicken/Start-Buttons eines Videos oder Senden eines Kommentars, werden diese Informationen Ihrem z.B. Youtube-Benutzerkonto zugeordnet, was Sie nur durch Ausloggen vor Nutzung des Plugins verhindern können.

3.2 Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten lassen konkrete Rückschlüsse auf eine Person zu, darunterfallen Angaben wie die Firma, der Name, das Geburtsdatum, die Adresse, die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse der Besucher unserer Internetseite.

Softing erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten nur gemäß den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt grundsätzlich nur, wenn diese gesetzlich legitimiert ist (vgl. unter 5. Weitergabe an Dritte).

3.3 Zweck der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung

Die Informationen, die Softing von Ihnen erhält, helfen uns, unseren hohen Standard an persönlicher Betreuung zu erhalten und kontinuierlich zu verbessern. Wir verwenden Ihre Informationen nur wie in dieser Erklärung beschrieben und gemäß den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.

Softing verwendet Ihre Informationen zu folgenden Zwecken:

für die Auftragsbearbeitung, die Lieferung bestellter Produkte und das Erbringen von Dienstleistungen;
zur Information über Produktankündigungen, Produktabkündigungen, Software-Updates, Software-Upgrades, Sicherheitspatches, Systemerweiterungen,Sonderangeboten und anderes;
zur Aktualisierung und Pflege unserer Datensätze, damit unsere Produkte und Dienstleistungen beim richtigen Empfänger ankommen;
zur allgemeinen Information über unsere Produkte und Dienstleistungen;
zur Anpassung unserer Informationen an Ihre Bedürfnisse, um unser Informationsangebot zu optimieren;
zur Erstellung persönlicher Bereiche und geschützter Inhalte (z.B. Benutzerkonto);
zur Sicherung und Kontrolle der Informations- und Beratungsqualität bei Kontakten mit Softing;
zur Kontaktaufnahme mit Ihnen, Beantwortung von Kundenanfragen, Auskunftserteilung zu Versand- und Abrechnungsangelegenheiten;
zur Durchführung freiwilliger Kundenbefragungen;
zur Bearbeitung von Stellenanfragen;
zur Erfüllung von Vertragspflichten;
zur Analyse von Funktionsstörungen und Verwaltung unserer Internetseite;
zur Verhinderung von Missbrauch oder sonstiger ungesetzlicher Aktivitäten.

3.4 Newsletter

Sofern Sie durch das Bestätigen der hierfür vorgesehenen Schaltfläche einer unserer Newsletter abonniert haben, erheben und verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für die Zusendung des Newsletters. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (z.B. durch einen Klick auf den Abmeldelink, den Sie in jedem Newsletter finden).

Zur Bestätigung Ihrer Anmeldung setzen wir das sogenannte Double Opt-In-Verfahren ein. Dies bedeutet, dass wir Ihnen vor Versand des ersten Newsletters eine Bestätigungs-E-Mail zuschicken werden, mit der Sie das Newsletter-Abonnement durch einen Klick auf den hierfür vorgesehenen Link bestätigen können. Erst nach erfolgter Bestätigung erhalten Sie unseren Newsletter.

3.5 Kunden Portal

Die im Rahmen der Registrierung eingegebenen Daten werden unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen nur für die Zwecke der Nutzung des Online Kundenportals verarbeitet und genutzt. Die erhobenen Daten sind aus der Eingabemaske im Rahmen der Registrierung ersichtlich.

Die Registrierung ist erst abgeschlossen, wenn der Kunde nach der Registrierung den Aktivierungslink klickt und die Registrierung bestätigt (Double-Opt-In).

Das Nutzungsverhältnis endet mit der Abmeldung durch den Kunden durch schriftliche Mitteilung an Softing (per Post, Fax oder E-Mail).

3.6 Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, insbesondere gehört der Verkauf von Kundeninformationen nicht zu unserem Geschäft. Eine Weitergabe ist im nachfolgenden Umfang möglich:

an verbundene Unternehmen des Softing-Konzerns, die entweder dieser Datenschutzerklärung oder einer ebenso schützenden Datenschutzbestimmung unterliegen;
an unsere Dienstleister, z.B. zur Paketlieferung, Briefsendung, Kreditkartenzahlung oder Abwicklung eines Trainings;
an Behörden, sofern eine gerichtliche oder sonstige behördliche Anordnung vorliegt;
an sonstige Dritte, wenn es eine entsprechende gesetzliche Pflicht gibt, wenn eine solche Weitergabe erforderlich ist, um unsere Rechte sowie die Rechte unserer Kunden zu schützen, z.B. zur Geltendmachung von oder Verteidigung gegen Rechtsansprüche, oder wenn Sie darin eingewilligt haben
zur Erstellung unseres Newsletters bedienen wir uns dritter Unternehmen. Hierzu leiten wir Ihre Daten in dem erforderlichen Umfang an diese dritten Unternehmen weiter, welche diese Daten in dem erforderlichen Umfang nutzen. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (z.B. durch einen Klick auf den Abmeldelink, den Sie in jedem Newsletter finden).

3.7 Informationssicherheit

Softing trifft alle angemessenen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Löschung, Veränderung, Verlust, Missbrauch, unberechtigte Weitergabe oder unberechtigten Zugriff zu schützen.

Wenn Sie uns Informationen per E-Mail übermitteln, ist die Vertraulichkeit nicht gewährleistet, da der Inhalt von E-Mails von Dritten eingesehen werden kann. Vertrauliche Informationen sollten Sie uns ausschließlich persönlich oder auf dem Postweg zukommen lassen.

3.8 Minderjährige

Personenbezogene Daten von Minderjährigen erhebt, verarbeitet und nutzt Softing nicht. Sollte Softing erfahren, dass unwissentlich personenbezogene Daten Minderjähriger verwendet worden sind, werden diese Daten unverzüglich gelöscht.

3.9 Ihre Rechte

Art. 15 DSGVO: Auskunftsrecht

Sie haben das Recht eine Bestätigung zu verlangen, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden, die Ihre Person betreffen. Ist dies der Fall, so haben Sie das Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die in Art. 15 DSGVO im einzelnen aufgeführten Informationen.

Art. 16 DSGVO: Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht auf unverzügliche Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten und/oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten unvollständigen Daten.

Art. 17 DSGVO: Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, falls einer der in Art. 17 DSGVO beschriebenen Gründe vorliegt. Dieses Recht besteht jedoch insbesondere dann nicht, wenn die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Art. 18 DSGVO: Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, falls eine der Voraussetzungen zutrifft, die in Art. 18 DSGVO aufgeführt werden. Dies betrifft zum Beispiel Situationen wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe überwiegen.

Art. 19 DSGVO: Recht auf Unterrichtung

Wenn Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht haben, ist der Verantwortliche verpflichtet, dies allen weiteren Empfängern mitzuteilen, denen er Ihre personenbezogenen Daten offengelegt hat. Es sei denn, diese Mitteilung erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Sie sind berechtigt, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.

Art. 20 DSGVO: Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dies technisch machbar ist.

Art. 7 Abs. 3 DSGVO: Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen

Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. In diesem Fall werden wir die betroffenen Daten unverzüglich löschen, sofern eine weitere Verarbeitung nicht auf eine Rechtsgrundlage zur einwilligungslosen Verarbeitung gestützt werden kann.

Art. 21 DSGVO: Widerspruchsrecht

Werden Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f erhoben (Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen), so haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr.

Art. 77 DSGVO: Recht auf Beschwerde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO.

3.10. Anfragen und Anregungen

Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten, die Softing verwendet, wird Softing entsprechend bearbeiten, insbesondere berechtige Auskünfte erteilen sowie Berichtigungen, Ergänzungen oder Löschungen vornehmen.

Auch für sonstige Fragen und Anregungen in Belangen des Datenschutzes steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter jederzeit gerne zur Verfügung unter folgender Adresse:

Datenschutzbeauftragter der Softing:

Herr Robert Jeffares

Data Business Services GmbH & Co KG

jeffares@data-business-services.com

4.0 Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Online-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) in Verbraucherangelegenheiten bereit. Diese Plattform erreichen Sie im Internet unter ec.europa.eu/consumers/odr/.

Letzte Aktualisierung: 01. March 2018.

Kontakt

Softing IT Networks GmbH
Richard-Reitzner-Allee 6
85540 Haar
Deutschland
Tel: +49 89 45 656 660
Fax: +49 89 45 656 656
Email: datenschutz@softing.com