Wir haben unseren Kundenkontakt professionalisiert und ein neues RMA-Kontaktformular entwickelt. Nutzer unserer Produkte können dieses Formular für Reklamationen und Rücksendungen digital ausfüllen. Die Prozesse sind schnell und effektiv. Unser Team antwortet zeitnah und fallbezogen.

Das neue automatisierter RMA-Verfahren bietet Ihnen viele Vorteile:

- Sie können den RMA-Prozess direkt starten, ohne uns telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren
- Das Formular ist sofort und jederzeit verfügbar
- Die RMA-Nummer wird sogleich erstellt - Wartenzeiten entfallen
- Das RMA-Begleitdokument inklusive RMA-Referenznummer kommt unverzüglich per Bestätigungs-Email
- Das Gerät kann au­gen­blick­lich eingeschickt werden
- Dadurch bieten wir Ihnen verkürzte Administrations- und Durchlaufzeiten von Servicefällen

Hier gehts direkt zu den Online-Formularen:

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