Supportformulare

Firmware Downloadbereich

Hier finden Sie alle erforderlichen Dateien und Informationen, um Ihr Gerät auf den neuesten Stand zu bringen. Es ist uns wichtig, dass Sie stets das bestmögliche Nutzungserlebnis mit unseren Produkten haben. Unser Downloadbereich ist so gestaltet, dass Sie schnell und unkompliziert auf die neueste Firmware zugreifen können. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Sie das Beste aus Ihren Geräten herausholen. 

Um auf den Firmware-Downloadbereich zugreifen zu können, benötigen Sie einen MySofting-Account. Sie haben noch keinen Account? Jetzt registrieren.

Firmware-Downloads

Software

XpertCentral

Zentrale Datenerfassung

XpertCentral ist die neue Datenverarbeitungssoftware für die NetXpert XG2-Serie (weitere Geräte-Serien werden folgen). Mit XpertCentral können Nutzer jetzt die Messdaten der NetXpert XG2-Geräte effizient verwalten und daraus professionelle PDF-Berichte erstellen. Die Software unterstützt Anwender dabei, die große Menge an Messdaten, die im Laufe der Zeit anfällt, optimal zu organisieren und sicher zu speichern.

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eXport Software

Ihre Kabel-Messdaten optimal verwalten – mit eXport Software

Verlieren Sie nie den Überblick: Mit der eXport Software verarbeiten Sie automatisch Ihre Mess- und OTDR-Daten, steuern vordefinierte Messpläne und vermeiden fehlerhafte Einstellungen durch komfortables Re-Zertifizieren. Ideal für unterwegs oder im Büro – effizient, übersichtlich, sofort einsatzbereit.

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Garantieprogramme

XpertCare

Maximieren Sie Verfügbarkeit & Lebensdauer Ihres WireXpert

Mit dem XpertCare Support Programm sichern Sie sich weit mehr als nur Garantie: jährliche Kalibrierung, Prioritätsreparatur mit Leihgerät und Austausch verschlissener Komponenten – für maximale Betriebssicherheit und minimale Ausfallzeiten.

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Inspektion PLUS

Regelmäßig kalibriert – Garantie geschenkt

Mit Inspektion PLUS erhalten Sie alle Leistungen der jährlichen Inspektion – plus eine kostenfreie Garantieverlängerung um jeweils ein Jahr, bei fristgerechter Rekalibrierung. Für mehr Sicherheit, planbare Kosten und maximalen Betriebsschutz Ihres WireXpert.

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Technical Service Bulletin

WireXpert Hardware 3.0 wichtige Software Information
Fehlerbehebung: PC-Software unter Windows 10
Lösung "1,5 ohm Meldung" beim Feldabgleich
Produkt-Abkündigungen
Allgemeine Hinweise zur Lagerung und Ladung von Lithium Akkus