Política de privacidad

Política de Privacidad

Softing le da la bienvenida como visitante a nuestra página web y le agradece su interés por nuestros productos y servicios para las unidades de negocio de automoción, industrial y redes de TI.

Softing se toma muy en serio las medidas para proteger sus datos y garantizar la confidencialidad de los mismos. Softing quiere informarle sobre los datos que se recopilan al visitar nuestra página web y cómo procesamos y utilizamos estos datos.

1. Parte responsable
La parte responsable en el sentido de la legislación de protección de datos incluye a Softing AG, Softing Automotive Electronics GmbH, Softing Industrial Automation GmbH y Softing IT Networks GmbH en tanto que las empresas antes mencionadas recopilan, procesan o utilizan datos.

2. Consentimiento
Al utilizar nuestra página web, acepta nuestras Condiciones de Uso, y también da su consentimiento para que se recopilen, procesen y utilicen sus datos tal y como se describe en los siguientes apartados. La Política de Privacidad se actualiza periódicamente y se modifica cuando es necesario para cumplir con los cambios en la legislación sobre protección de datos. Por eso debe visitar esta página con regularidad para mantenerse informado del estado actual de nuestra Política de Privacidad.

3. Tipos de información
3.1 Datos no personales
Los datos personales permiten explícitamente hacer deducciones sobre una persona específica. Esta categoría incluye detalles como la empresa, nombre, fecha de nacimiento, dirección, número de teléfono y correo electrónico de los visitantes a nuestra página web.
Softing recopila, procesa y utiliza los datos personales solo conforme a la legislación sobre protección de datos aplicable. Los datos se transfieren a terceros únicamente si la legislación lo permite (véase Transferencia a terceros, apartado 5).

3.1.1 Uso de cookies
Utilizamos cookies para que su visita a nuestra página web resulte todavía más atractiva. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en su ordenador y nos permiten reconocer su navegador. Con la ayuda de las cookies, podemos mejorar la comodidad y la calidad de los servicios facilitados en la página web.
Las cookies también se utilizan para analizar el uso de la página web, en particular la publicidad en línea, de forma anónima o pseudoanónima, para guardar las preferencias generales de un usuario y para proponer al usuario, sobre la base de estas preferencias, ofertas y servicios especiales que puedan ser de su interés en la página web.
Cuando se conecta al área de acceso clientes con su nombre de usuario, instalamos una "cookie de sesión", que nos permite identificarle mientras dura su visita. Puede guardar esta cookie de sesión permanentemente con la finalidad de acceder automáticamente en un futuro con la función "Recordar los datos en este ordenador". Esta cookie de sesión contiene parte de sus datos de acceso de forma encriptada.
Puede restringir o desactivar el uso de cookies en las configuraciones de su navegador en cualquier momento. También es posible aprovechar nuestras ofertas sin cookies. Sin embargo, eso puede provocar ciertas limitaciones en la funcionalidad y el uso de nuestra oferta.

3.1.2. Google Analytics
Softing utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza "cookies", archivos de texto que se guardan en su ordenador y permiten analizar el uso de la página web. La información generada por la cookie sobre su uso de esta página web (incluida su dirección IP o dirección IP abreviada) se transmitirá a un servidor de Google en Estados Unidos y se guardará allí.
Sin embargo, en el caso de activación de la anonimización IP en esta página web, su dirección IP será abreviada previamente por Google en los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados que acaten el Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transferirá la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos para ser abreviada allí.
Google utilizará esta información en nombre de Softing para evaluar su uso de la página web, elaborar informes sobre las actividades de la página web y proporcionar a Softing otros servicios vinculados al uso de la página web y de Internet. La dirección IP suministrada por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.
Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador; sin embargo, debe tener en cuenta que en este caso quizá no pueda aprovechar al máximo algunas funciones de esta página web.
Asimismo, puede impedir que Google recopile y procese los datos relacionados con su uso de la página web (incluida su dirección IP), así como el tratamiento de dichos datos por Google, descargando e instalando el plug-in del navegador disponible en el siguiente enlace: tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Teniendo en cuenta el debate acerca del uso de herramientas analíticas con direcciones IP completas, quisiéramos señalar que esta página web utiliza Google Analytics con la extensión "_anonymizeIp ()" y por lo tanto las direcciones IP se reducen más para evitar una identificación personal directa. Puede impedir que Google Analytics recopile sus datos haciendo clic en el enlace siguiente. Al hacerlo se instala una cookie de inhabilitación que evita la recopilación futura de datos cuando visite esta página web.
Para más información sobre las condiciones de uso y de privacidad, visite www.google.com/analytics/terms/es.html o www.google.com/intl/es/policies/.

3.1.3 Siteimprove
Softing utiliza Siteimprove Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Siteimprove GmbH. Siteimprove Analytics utiliza las llamadas cookies, que son archivos de texto que se guardan en su ordenador y permiten analizar el uso que hace de la página web. La información generada por las cookies sobre su uso de esta página web (incluida la dirección IP encriptada del visitante) se transmite a un servidor de Siteimprove en Dinamarca y se guarda allí. Siteimprove utiliza la información para evaluar el uso de la página web y elaborar informes sobre la actividad para los operadores de la página web. Siteimprove no transferirá esta información a terceros. Las direcciones IP no están anonimizadas de forma reversible antes de que los datos recopilados se puedan ver en Siteimprove Analytics. La instalación de cookies se puede evitar configurando el software del navegador del usuario. En este caso, no obstante, puede que no estén disponibles todas las funciones de la página web. Al utilizar esta página web, autoriza el tratamiento de los datos recopilados sobre usted por Siteimprove en la forma y para los fines arriba indicados.
Puede impedir que Siteimprove Analytics recopile sus datos haciendo clic en el enlace siguiente. Al hacerlo se instala una cookie de inhabilitación que evita la recopilación futura de datos cuando visite esta página web.
Desactivar Siteimprove Analytics

3.1.4 Aumago
Softing Industrial colabora con Aumago GmbH, un proveedor de análisis web y marketing orientado a grupos meta. Aumago utiliza las llamadas cookies, un archivo de texto que se guarda en el navegador del ordenador y recopila datos de uso anónimos. A partir de estos datos, se pueden crear perfiles de uso con un pseudónimo. Sin embargo, no se recopilan datos personales. Si se recopilan direcciones IP, se hace de forma anónima borrando el último bloque de números y no se fusionan con las cookies. Las cookies son cookies de Aumago o de proveedores a los que Aumago presta servicio como Krux digital Inc., Google Inc., etc.
El usuario puede borrar las cookies directamente en su navegador en cualquier momento. Aumago utiliza estos datos para evaluar el uso que hacen los visitantes de la página web y para la publicidad en línea basada en el uso.

3.1.5 Plug-ins sociales
En nuestra página web también puede encontrar los llamados "plug-ins sociales". Son las funciones de las correspondientes redes sociales, que le permiten compartir contenidos de nuestra página web con sus amigos en las redes sociales o recomendar este contenido a otros, por ejemplo. En la actualidad estamos usando plug-ins sociales para los siguientes proveedores:

3.1.5.1 LinkedIn
Nuestra página web utiliza funciones de la red LinkedIn. El proveedor es LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos. Cada vez que visite una de nuestras páginas que tenga LinkedIn, se establecerá una conexión con los servidores de LinkedIn. LinkedIn es informado de que ha visitado nuestras páginas de Internet con su dirección IP. Cuando hace clic en el botón "Recomendar" de LinkedIn y está conectado a su cuenta de LinkedIn, es posible asignar su visita a nuestra página web y a su cuenta de usuario.
Quisiéramos señalar que como proveedor de las páginas no conocemos el contenido de los datos transmitidos ni el uso que hace LinkedIn de ellos.
Para más información, consulte la Declaración de Privacidad de LinkedIn en www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

3.1.5.2 Twitter
Twitter es un servicio de microblogging de la empresa americana Twitter, Inc. (795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107). Si utiliza los servicios de Softing, por ejemplo, una de nuestras páginas web, que contiene un botón de Twitter, su navegador también establece una conexión directa con los servidores de Twitter y carga el botón desde allí. Se envía a Twitter la información de que se ha visitado Softing. Aunque no esté conectado, Twitter puede recopilar y guardar los datos de uso según sea necesario. Si hace clic en los botones de Twitter desde Softing y "tuitea" información a través de la ventana de Twitter que se abre, la información tuiteada se envía a Twitter. Esta información se publicará en su perfil de usuario de Twitter.
Quisiéramos señalar que como proveedor de las páginas no conocemos el contenido de los datos transmitidos ni el uso que hace Twitter de ellos.
Para más información sobre la recopilación, evaluación y tratamiento de sus datos por Twitter, así como sus derechos al respecto, consulte la Política de Privacidad de Twitter, que está disponible en twitter.com/privacy.

3.1.6.2 YouTube
Nuestras páginas web utilizan la plataforma de vídeo YouTube operada por YouTube LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066 Estados Unidos. YouTube es una plataforma que permite reproducir archivos de audio y vídeo.
Cuando carga una página en nuestra web, el reproductor de YouTube integrado establece una conexión con YouTube para garantizar la transmisión técnica del archivo de audio o vídeo. Una vez establecida la conexión a YouTube, los datos se transfieren a YouTube.
Para información sobre el ámbito y la finalidad de la recopilación de datos, el tratamiento y uso de los datos por YouTube y sus derechos y las configuraciones que puede definir para proteger su privacidad, consulte la Política de Protección de Datos de YouTube.

3.1.6.4 XING
Nuestra página web utiliza el botón "Compartir" de XING. Cuando visita nuestra página web, su navegador se conectará con los servidores de XING AG, Gänsemarkt 43, 20354 Hamburgo, Alemania. Esto activa la función de compartir. XING no guarda datos personales ni direcciones IP. XING no evalúa los comportamientos de uso.
Puede leer la última información sobre la protección de datos relacionada con el botón "Compartir" y otra información relevante en www.xing.com/app/share.

3.2 Datos personales
Los datos personales permiten explícitamente hacer deducciones sobre una persona específica. Esta categoría incluye detalles como la empresa, nombre, fecha de nacimiento, dirección, número de teléfono y correo electrónico de los visitantes a nuestra página web.
Softing recopila, procesa y utiliza los datos personales solo conforme a la legislación sobre protección de datos aplicable. Los datos se transfieren a terceros únicamente si la legislación lo permite (véase Transferencia a terceros, apartado 5).

3.3 Finalidad de la recopilación, tratamiento o uso
Los datos que pone a disposición de Softing nos ayudan a mantener y mejorar continuamente nuestro elevado nivel de apoyo personal. Utilizamos sus datos solo conforme a lo descrito en la presente Política y de acuerdo con la legislación sobre protección de datos aplicable. Softing utiliza su información para los siguientes fines:
• para la gestión de pedidos, la entrega de los productos solicitados y la prestación de servicios;
• para anunciar el lanzamiento de nuevos productos o la retirada de productos existentes, actualizaciones de software, mejoras de software, parches de seguridad, mejoras en el sistema, ofertas especiales y otros elementos;
• para actualizar y mantener nuestros registros de datos y garantizar que nuestros productos y servicios lleguen a los destinatarios previstos;
• para información general sobre los productos y servicios que proporcionamos;
• para adaptar la información que facilitamos a sus necesidades y optimizar así nuestro servicio informativo;
• para crear áreas personalizadas y contenidos protegidos (por ejemplo, cuentas de usuario);
• para garantizar y controlar la calidad de la información y el asesoramiento recibido al contactar con Softing;
• para contactarle directamente, responder a las consultas de los clientes, responder con información sobre cuestiones relacionadas con el envío y facturación;
• para realizar encuestas de clientes voluntarias;
• para procesar consultas sobre vacantes;
• para cumplir las obligaciones contractuales;
• para trabajos de administración y resolución de problemas relacionados con nuestra página web; y para evitar el uso indebido y otras actividades ilegales.

3.4 Boletín informativo
Si se ha suscrito a alguno de nuestros boletines informativos a través del botón de confirmación previsto a tal efecto, recopilamos y utilizamos su dirección de correo electrónico para enviarle el boletín.
Para confirmar su registro, utilizamos un proceso llamado de consentimiento doble. Esto significa que le enviaremos un correo electrónico de confirmación, con el que podrá confirmar su suscripción al boletín informativo haciendo clic en el enlace previsto a tal efecto. Solo recibirá nuestro boletín una vez confirmado.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos futuros haciendo clic en el enlace para darse de baja que encontrará en todos los boletines.

3.5 Portal de clientes
Los datos introducidos durante el proceso de registro solo se tratarán y utilizarán con la finalidad de usar el portal de clientes en línea de conformidad con la normativa sobre protección de datos aplicable. Los datos recopilados corresponden a los datos facilitados en la máscara de entrada para el registro. Softing siempre mantiene los datos confidenciales y no los transfiere a terceros. El registro no se habrá completado hasta que el cliente haga clic en el enlace de activación una vez registrado y confirme dicho registro (consentimiento doble).
El uso del portal de clientes se puede cancelar enviando una notificación escrita a Softing (por correo, fax o correo electrónico).

3.6 Transferencia de datos personales
Por norma general, los datos personales no se transfieren a terceros. Quisiéramos señalar en particular que no participamos en el negocio de vender los datos de los clientes. Los datos podrán ser transferidos según lo especificado a continuación:
• a filiales del grupo Softing, que están sujetas a la presente Política de Privacidad o a otra cuyas disposiciones ofrezcan el mismo nivel de protección;
• a nuestros proveedores de servicios, por ejemplo, para la entrega de paquetes, correo postal, pagos con tarjeta de crédito u organización de formación;
• a las autoridades gubernamentales, en cumplimiento de una orden judicial u otra directiva oficial;
• a compradores o posibles compradores en el caso de que Softing liquide sus filiales o Softing AG sea vendida; y
• a terceros, si existe la correspondiente obligación legal, o si dicha transferencia de datos es necesaria para proteger nuestros derechos o los de nuestros clientes (por ejemplo, para defender o impugnar demandas legales), o si nos ha dado permiso para hacerlo.

3.7 Seguridad de la información
Softing hace todo lo posible por establecer medidas de seguridad técnicas y organizativas que protejan sus datos personales frente a una posible supresión, modificación, pérdida, uso indebido, transferencia no autorizada o acceso ilegal.
Si nos facilita información por correo electrónico, no podemos garantizar la confidencialidad, ya que el contenido de los correos puede ser leído por terceros. Debe proporcionarnos la información confidencial en persona o enviarla por correo postal.

3.8 Menores
Softing no recopila, procesa ni utiliza datos personales de menores. Si Softing descubriera que se han utilizado datos personales de menores sin saberlo, dichos datos serán eliminados de inmediato.

3.9. Preguntas y comentarios
Softing está encantado de responder a las consultas sobre sus datos personales utilizados por Softing, en particular cuando implican peticiones legítimas de información o de corrección, modificación o eliminación de datos.
Nuestro Responsable de Protección de Datos también estará encantado de recibir otras consultas o comentarios a datenschutz@softing.com.

Última actualización el 21 de marzo de 2017