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  3. Nouvelle demande de RMA en ligne

Nouveau processus automatisé de RMA - maintenant disponible immédiatement 24/7

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Nous avons professionnalisé notre contact client et développé un nouveau formulaire de contact RMA. Les utilisateurs de nos produits peuvent remplir ce formulaire numériquement pour les réclamations et les retours. Les processus sont rapides et efficaces. Notre équipe répond rapidement et au cas par cas..


Le nouveau processus automatisé de RMA vous offre de nombreux avantages :

- Vous pouvez lancer la procédure d'autorisation de retour d'article directement sans nous contacter par téléphone ou par e-mail.
- Le formulaire est disponible immédiatement et à tout moment
- Le numéro RMA est créé immédiatement en ligne - les temps d'attente sont éliminés.
- Le document d'accompagnement du RMA, y compris le numéro de référence du RMA, est envoyé directement par e-mail de confirmation.
- L'appareil peut être renvoyé immédiatement.
- Nous vous offrons ainsi des délais d'administration et d'exécution plus courts pour les cas de service.


Cliquez ici pour accéder directement aux formulaires en ligne :

Demandes de RMA                Demandes support

 

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